Sino ang dapat unang bumati ayon sa etika?

Sa modernong mundo, nais ng bawat tao na manatiling malaya at magtiwala sa anumang sitwasyon. Upang mapagtagumpayan ang paninigas kailangan mo ng maraming, kabilang ang kaalaman sa mga pangunahing alituntunin ng etiketa.

Dating etiquette ay nabuo sa mga sinaunang beses at likas na sa lahat ng mga tao. Marami sa mga ritwal ang umiiral hanggang sa araw na ito. Halimbawa, kinakailangan ang isang katangian, tala sa negosyo, o tawag sa telepono bago magtrabaho. At kapag nakikipagkita sa isang koponan ng bagong dating ay isang opisyal.

Ang tradisyon na ito ay dumating sa amin mula sa simula ng Middle Ages, kapag ang isang estranghero ay nangangailangan ng isang tagapamagitan o isang sulat ng pagpapakilala upang pumasok sa bahay. Ngayon ay naging mas madali upang matugunan. Bago ka magsimula makipag-usap sa mga hindi kakilala, kailangan mo lamang ipakilala ang iyong sarili. Gayunpaman, ang lahat ng kasunod na komunikasyon ay nakasalalay sa unang impression - nakakatugon sila sa kanilang mga kaugalian.

Kaya, tingnan natin nang detalyado kung paano kumilos nang wasto:

• Kung kailangan mong magtanong sa isang estranghero, kailangan mo munang ipakilala ang iyong sarili, pagtawag sa iyong una at huling pangalan, gitnang pangalan - sa kalooban. Nalalapat ang patakarang ito sa parehong tao at kapag nagsasalita sa telepono o sa elektronikong liham. Siyempre, hindi mo dapat ipakilala ang iyong sarili kung kailangan mo lang malaman ang daan patungo sa pinakamalapit na metro at sa iba pang katulad na sitwasyon. Ngunit sa ibang mga kaso, ang tuntunin ng magandang asal ay mahigpit na sinusunod.
• Sa panahon ng pulong, ang mga kalalakihan at kababaihan ay unang lumitaw na isang lalaki. Gayunpaman, mayroong ilang mga eksepsiyon, kung saan ang mga kinatawan ng mahihinang kasarian ay dapat unang pangalanan ang kanilang mga pangalan:
• Mga estudyante sa mga paaralan habang nakikipagkita sa guro;
• May isang makabuluhang pagkakaiba sa edad;
• Mas bata sa ranggo ng militar o posisyon sa isang setting ng negosyo.

• Kung ang parehong mga interlocutors ay nasa parehong posisyon, ang pinakalumang tao greets ang pangalawang.
• Kung kilala mo ang isang malaking kumpanya o isang mag-asawa, kailangan mo munang ipakilala ang iyong sarili.
• Ang lihim ng isang mahusay na unang impression ay depende sa kung ngumiti ka o hindi. Kailangan mong tumingin mahigpit sa mata ng interlocutor, at hindi sa gilid. Kung ikaw ay nasa isang kumpanya na kumakatawan sa isang tao, pagkatapos ay kailangan mong maghintay hanggang sa ang pagdating sa iyo, pagkatapos ay makipagkamay.
• Kung ikaw ay isang kapwa kakilala, dapat mong tipunin ang mga taong kailangan mong ipakilala, at ibigay ang kanilang mga pangalan. Sumusunod sa etiketa, ang mga bisita ay hindi dapat makilala ang bawat isa sa kanilang sarili.
• Kung kailangan mong ipakilala ang isang batang babae na may isang lalaki, pagkatapos ay tawagan muna ang pangalan at gitnang pangalan ng isang kinatawan ng weaker sex.

• Kung ang kumpanya ay alam ng bawat isa, at magdala ka ng isang estranghero, kailangan mong isumite ito sa lahat ng pangalan at pangalan. Ang bagong dating, pagkatapos na siya ay ipinakilala, ay kailangang gumawa ng isang maliit na pagtango ng kanyang ulo ng isang tanda ng pagbati. Kung ang isang baguhan ay late para sa isang kapistahan para sa ilang kadahilanan, dapat din siya ay iniharap sa lahat at nag-aalok ng libreng puwang. Sa kasong ito, ang latecomer ay makilala ang kanyang sarili sa mga taong pinakamalapit sa kanya sa mesa.
• Kung kailangan mong ipakilala ang isang tao sa mga taong kasalukuyang abala, kailangan mong maghintay ng kaunti o maghintay upang matugunan ang isang tao.
• Kung ang isang tao ay kinakatawan sa isang tao, pagkatapos ay dapat siya talagang makakuha ng up. Gayunpaman, ang isang babae ay nakakakuha lamang kapag siya ay ipinakita sa isang babae na mas matanda sa edad o isang tao na lubos na iginagalang sa lipunan o sa kumpanyang ito;

• Kung kailangan mo upang ipakilala ang isang tao sa iyong mga kamag-anak, pagkatapos ay una sa lahat na kailangan mo upang ipakilala ang mga kamag-anak. Ang isang bisita ay unang ipinakita lamang kapag ipinakilala mo siya sa iyong mga magulang. Kung ang parehong mga partido ay pantay-pantay sa edad, unang ipakilala ang kanilang mga kamag-anak sa mga kaibigan at mga kakilala. Halimbawa, ang kanyang kapatid ay kaibigan niya. Kung ang mga kabataan ay parehas na edad, pagkatapos ay sa panahon ng kanilang kakilala, maaari naming ikulong ang ating mga sarili sa mga pangalan.
• Ipinagbabawal ng etiketa sa panahon ng pagtatanghal ng isang tao upang ipakita sa kanya bilang "ito ang aking kaibigan." Ang nasabing isang parirala ay saktan ang damdamin ng iba pang mga bisita.
• Kung mayroon kang isang taong iniharap, maaari mong ipakilala ang iyong sarili sa pamamagitan ng pangalan at apelyido, idinagdag ang pariralang "Nice na makilala ka."
• Pagkatapos nito, sa pagkakaroon ng pamilyar, ang mga tao ay dapat makipagpalitan ng hindi bababa sa isang pares ng mga maliliit na maligayang o neutral na mga parirala.

Ang nagpasimula ng pag-uusap ay karaniwang nagiging isang taong mas matanda o mas mataas sa hagdan ng karera. Kung naisip mo ang isang lalaki sa isang babae, ang kinatawan ng makatarungang sex ay magsisimula ng pag-uusap.

Ayon sa kaugalian ng etika, sa sinumang taong mas matanda sa 12 taon ay dapat na direksiyon sa "ikaw", sa "ikaw" maaari kang makipag-usap lamang sa mga kaibigan o napakalapit na mga tao.

Namin ang lahat ng malaman na ang bawat tao ay sa isang tiyak na lawak ng isang egoist. Samakatuwid, maraming mga tao sa panahon ng pakikipag-date suriin ang mga interlocutors o subukan upang kunin ng hindi bababa sa isang maliit na benepisyo mula sa sitwasyon. Gayunpaman, ang mga taong may pinag-aralan ay laging matagumpay sa pangkat na tiyak dahil sa kakayahang supilin ang kanilang sariling mga interes. Ang ganitong mga tao ay palaging kilala para sa halata kabaitan sa lahat, patuloy na nagbibigay ng ngiti sa mga nakapaligid sa kanila.

Ang pag-iwan sa likod ng isang magandang impression ay medyo simple. Ang pangunahing bagay ay upang ipakita ang isang taos-puso interes sa lahat ng bagay na sinasabi ng iyong tagapagbalita, kahit na hindi mo nauunawaan ang kakanyahan at hindi maaaring magbigay ng payo. Pakinggan lamang, kung gayon ang iyong katapat ay tiyak na may magandang opinyon sa iyo:

• Sa panahon ng isang pag-uusap, maaari ka lamang tumingin sa mga mata ng interlocutor, ang mga tao na may mga mata ng pagala-gala sa paligid ipahayag ang kanilang kawalang-galang, lumikha ng impresyon ng kawalang-interes sa komunikasyon.
• Sa panahon ng pag-uusap, kailangan mo lamang ng ngumiti nang taimtim, kung hindi man ay malamang na ayaw mong ipagpatuloy ang pakikipag-usap, ang isang pekeng ngiti ay natukoy kaagad, walang sinuman ang gusto nito.
• Sa panahon ng pag-uusap ay hindi kailangang magambala ng labis na mga saloobin. Ang mga pagmumuni-muni sa iba pang mga paksa ay magiging malinaw na nakikita sa iyong mukha, na magdudulot sa unang impression.
• Ang bawat tao ay nalulugod kapag tinawag nila siya sa pamamagitan ng pangalan, kaya subukang gawin ito nang madalas hangga't maaari. Ang mga paksa para sa komunikasyon ay dapat piliin lamang ang mga kapwa kagiliw-giliw na sa iyo at sa iyong tagapamagitan.
• Sa unang araw ng pakikipag-usap sa isang tao, ipinapayo na huwag makipag-usap tungkol sa personal na buhay. Ang iyong mga problema ay malamang na hindi na maging kagiliw-giliw sa interlocutor, kaya hindi ka dapat makipag-usap tungkol sa mga ito.
• Upang hindi gumawa ng negatibong impresyon, sa panahon ng unang pagpupulong ay hindi mo dapat ipakita ang iyong pagtitiis kapag tinatalakay ang mga karaniwang isyu.
• Para sa iyong vis-vis-sa pakiramdam nito kahalagahan, maaari mong tandaan ang mga positibong katangian, na, sa iyong opinyon, ay mahusay. Gayunpaman, ipinagbabawal ang pagpapaalab.

Halos lahat ng negosyante ay nag-aatubili na pumunta sa mga pulong sa negosyo, natatakot na maging isang mahirap na posisyon. Nakarating ang mga tao sa gayong mga sitwasyon dahil hindi nila alam ang mga simpleng patakaran ng etiketa sa negosyo. Gayunpaman, ang mga pulong sa negosyo na may mga kasosyo sa trabaho ay kailangang maging madalas, samakatuwid lahat ay dapat mastering ang mga kinakailangang alituntunin ng pag-uugali:

• Ang pagiging late ay ang pinaka-karaniwang pagkakamali. Sa mga pulong ng negosyo kailangan mong dumating sa isang tinukoy na oras. Ang pagiging maagap ay isa sa mga pinakamahusay na katangian ng isang tao, nagpapakita ng isang malubhang saloobin sa mga gawain na itinakda. Samakatuwid, ang lahat ay dapat na laging ginagawa sa oras.
• Kung ikaw ang tagapag-ayos ng pulong, at may mga bagong dating dito, pagkatapos ay kailangan muna mong isumite sa kumpanya.
• Bago ang pulong, kailangan mong maghanda nang mahusay, kailangan mong malaman kung ano ang iyong sasabihin. Kung nagpapakita ka ng isang pagtatanghal, kailangan mong mangolekta ng sapat na dami ng impormasyon, gumawa ng isang listahan ng mga tanong.
• Sa isang pulong ng negosyo, kailangan mong gumawa ng isang malinaw na plano at panatilihing malapit ito sa kamay. Ang plano ay susi sa paggawa ng isang mahusay na impression at pagkamit ng mga layunin.

• Kung ang pagpupulong ay nagaganap sa talahanayan, dapat iakma ang upuan upang magkaroon ng parehong antas sa mga kasosyo nito. Ang mga taong masigasig na nag-aayos ng mga upuan o upuan para sa kanilang sarili ay karaniwang itinuturing ng mga bata na nakaupo sa parehong table na may mga matatanda. Sa mga pulong ng negosyo, ipinagbabawal din na i-cross ang mga binti.
• Sa panahon ng negosasyon, hindi ka maaaring magsalita nang tahimik, tulad ng maraming kababaihan. Dapat kang marinig ng mabuti kahit na sa dulo ng talahanayan. Gayunpaman, ang pagsisigaw ay hindi rin katumbas ng halaga, kung hindi man ay maaaring makaapekto ito sa kinalabasan ng pulong.
• Ang iyong personal na tagumpay ay nakasalalay sa kung magpasya kang magsalita sa simula ng negosasyon o sa dulo. Sa kalaunan ay kinukuha mo ang salita, mas mahirap ito ay magsabi ng bago. Kung ang lahat ng bagay ay sinabi, wala kang anumang idaragdag, at pagkatapos ay ang kahulugan ng iyong presensya sa pulong ay mawawala.
• Sa panahon ng negosasyon, hindi mo maaaring ilagay ang telepono sa talahanayan, kahit na ito ay baligtad, maaari itong makaabala sa isang biglaang tawag o SMS. Samakatuwid, ito ay maipapayo na itago ito sa iyong bulsa o pitaka, na dati nang nakatakda sa mode na "Tahimik". Kung ang tawag ay napakahalaga sa iyo, kailangan mong humingi ng paumanhin at umalis sa silid. Gayunpaman, hindi pinapayagan ang pag-type ng SMS.
• Walang pulong. Ang mga interlocutors ay maaaring hindi gusto ang amoy ng pagkain o ang tunog ng nginunguyang. Gayunpaman, ang business lunch o hapunan ay isang pagbubukod. Pinapayagan ang isang tasa ng kape o tubig sa conference room.

Kung kumain ka ng lahat ng parehong, pagkatapos ay dapat mong dalhin ito para sa iyong sarili, ang talahanayan ay dapat na sa isang estado tulad ng ito ay bago ang iyong hitsura, maliban kung ito ay isang restaurant o cafe.

May mga espesyal na panuntunan ayon sa kung saan:

• Ang isang tao na huli para sa isang pag-uusap ay obligado na batiin ang lahat ng naroroon;
• ang subordinate ang unang magbigay ng kamay sa boss
• ang isang tao na mas mababa sa ranggo laging maligayang pagdating sa mga taong mas mataas sa mga hakbang ng kanyang karera hagdan;
• sa isang pulong ng mag-asawa, unang binabati ng mga kababaihan ang isa't isa, at pagkatapos ay binabati ng mga kinatawan ng mas malakas na kasarian ang mga babae at pagkatapos ay makipagkamay;
• sa maraming mga bansa sa Europa, ang isang tao ay may karapatang magpaalam muna sa isang babae at maabot sa kanya para sa isang pagkakamay. Gayunpaman, mas mabuti na ang mga kababaihan ay malugod na tinatanggap;
• ang isang may sapat na gulang ay dapat magbigay ng kamay sa isang bata;
• Ang isang kamay na nananatiling nakabitin sa hangin ay itinuturing na isang insulto.

Kung masyadong mahaba ang komunikasyon, maaari kang mag-alok ng iyong kapareha upang makilala ang iba. Matapos ipakita ang mga ito sa bawat isa, maaari kang humingi ng kapatawaran at lumihis.

Bago umalis sa hindi pamilyar na koponan, hindi ka makapagpaalam sa bawat isa. Kung umalis ka ng isang napakalaki na kumpanya bago ang iba, dapat mong magpaalam lamang sa mga may-ari. Ang pag-aalaga sa publiko ay maaaring maging tanda na oras na para maalis ang lahat.

Kailangan mong tapusin ang komunikasyon sa pamamagitan ng pagpapakita ng pagiging perpekto at pagdaragdag ng ilang mga parirala, halimbawa: "Maganda itong matugunan", "Lahat ng mga pinakamahusay", "Paalam".Kung kailangan mong umalis nang maaga, dapat mong ipaalam ang interlocutor sa isang pause sa pag-uusap, at magpaalam sa mga salitang: "Umaasa ako na makita ka ulit."

Lahat ng mga alituntunin ng pagbati sa etiketa, tingnan ang sumusunod na video.