Mga pangunahing alituntunin ng pagiging perpekto at etika

Sa buong buhay niya, nakikita ng isang tao ang mga patakaran ng komunikasyon sa lipunan. Sa mga pormal na termino, ang mga ito ay ipinahayag ng mga tuntunin ng etika. Hinihikayat ng magalang na pag-uugali ang mga tao na makipag-usap at makipag-ugnayan, ito ay kahawig ng tubig na nagpapalakas ng halaman na lumago. Ang paggalang sa personal na lugar ng ibang tao ay palaging lubos na pinahahalagahan sa mga napabubuting lipunan. Mga tuntunin ng tuntunin ng magandang asal at pagkamagalang: naiintindihan namin ang mga intricacies ng komunikasyon.

Sa pakikipag-usap ng mga tao, tatlong pangunahing anyo ay nakikilala: opisyal, hindi opisyal, walang pasubali. Isaalang-alang ang mga pangunahing aspeto.

Ang uri na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng mas mataas na taktika. Ang anumang apela ay naglalaman ng "you", "you", "you". Ang mga positibong pagkilos ay sinamahan ng pasasalamat, halimbawa, "salamat", "napakabuti", "Nagpapasalamat ako sa iyo", "ikaw ay mabait", kung ano ang tinatanggap na sagutin sa mga pangungusap "hindi para sa anumang bagay", "natutuwa na nagustuhan" kalusugan "(kung ikaw ay ginagamot sa pagkain). Bilang karagdagan sa apela ng "ikaw" sa etika ng negosyo sa negosyo, posisyon, ranggo, at tagumpay ay maaaring bigyang diin.

Ang form na ito ay ginagamit kapag nakikipag-usap sa mga kilalang tao at malapit na tao. Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang napakaliit na hanay ng mga mahigpit na kombensiyon. Ang address ay sinamahan ng personal na panghalip na "you", "you", "with you". Ang mga sagot ay mas simple: "salamat," "maging malusog," "apila."

Ang uri na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng kawalan ng personal na panghalip. Halimbawa, ang mga salita ay tinutukoy na tulad ng sa hangin o sa lahat nang sabay-sabay, halimbawa, "huwag mo akong sabihin kung anong oras ito? "," Sabihin mo sa akin kung paano makapunta sa parisukat. "

Ang mga itinalagang pamantayan ng paglipat sa komunikasyon mula sa apela ng "ikaw" hanggang sa "iyo" ay hindi umiiral, kadalasan nangyayari ito sa matagal na komunikasyon. Ang mga mahihirap na edukadong tao ay nakikilala sa pamamagitan ng apela sa "iyo" sa lahat nang walang pagbubukod. Sa anumang pakikipag-ugnayan ng mga tao (na may mga bihirang eksepsiyon) ang isa sa mga partido ay ang initiator. Sa unang pagpupulong, sa kondisyon ng pagpapakita ng isa't isa, nagpapakita siya ng mga palatandaan ng pagiging perpekto:

1. lalaki sa babae;
2. subordinate sa chief;
3. ang pinakabatang elder;
4. papasok na pagdalo;
5. angkop na kalagayan.

Upang maging isang tunay na magalang na tao, angkop na isasaalang-alang ang isang bilang ng mga pangunahing tuntunin ng pag-uugali sa lipunan:

• Ang pag-apela sa ibang tao ay hindi dapat maging bastos, agresibo, malakas.
• Ang mga paggalaw ng tao ay dapat masukat at kalmado nang walang matalim na mga pagliko at pag-ikot.
• Ang anyo ay dapat na maayos: mahalaga na sundin ang mga alituntunin ng kalinisan (hindi katanggap-tanggap na ang katawan ay nagbubuga ng amoy);
• Kapag nakikipag-usap, ipinapayong gamitin ang mga salitang "pakiusap", "salamat", "lahat ng pinakamainam" at iba pa, hindi ka dapat gumamit ng mga salita sa pagsumpa.
• Hindi ka maaaring tumawa nang malakas, ngiti, na dumaraan ng mga estranghero.
• Huwag scratch, poking sa paligid ng ngipin, ilong, tainga.
• Yawning, huwag buksan ang iyong bibig malawak: ito ay mas mahusay na upang masakop ang mga ito sa iyong kamay, ang parehong tuntunin nalalapat sa pagbahin.

Hindi katanggap-tanggap na labagin ang mga karapatan at kaginhawahan ng iba, maliban sa sapilitang diyos. Sa ganitong kaso, maaari mong iwanan ang tagapamagitan at magretiro sa kagyat na negosyo. Kung ang kaso ay maaaring maghintay, ito ay walang saysay upang itapon ang interlocutor sa kalagitnaan ng pangungusap. Ang pag-uugali ay hindi dapat maging matigas at malawak, lalo na sa mga masikip na lugar. Kung kailangan mong lumipat sa isang tao, dapat mong lapitan ang taong ito at maingat na magtanong, at hindi sumigaw, nakakagambala at nakakainis sa mga nakapaligid sa iyo.

Ang espasyo sa anumang pampublikong lugar ay dapat na pantay na ibinahagi sa lahat ng naroroon.Kung ito ay isang bangko, kailangan mong umupo, kumuha ng isang upuan, at hindi bumabagsak sa kalahati ng bangko. Kung ito ay isang maliit na silid, huwag:

• itakda ang iyong mga siko;
• upang mahatak ang mga bisig;
• gumawa ng matalim na mga liko.

Sa transportasyon ng mga bag, ang mga backpacks ay inalis mula sa mga balikat at gaganapin sa kamay. Magandang ideya na magbigay ng isang upuan.

• mga taong may kapansanan;
• mga taong may pinsala ng musculoskeletal system;
• mga matatandang tao;
• buntis na kababaihan;
• maliliit na bata;
• kababaihan (ang item ay may kaugnayan para sa mga lalaki).

Ang pisikal na pakikipag-ugnayan sa ibang tao ay posible lamang sa kanyang pag-apruba. Hindi inirerekomenda na mahawakan ang mga estranghero, upang mahawakan ang mga kakilala ay posible lamang kung mayroon kang magiliw na pag-uugali sa balangkas ng araw-araw na ritwal, tulad ng pag-alog ng mga kamay, pagtapik sa balikat, mga mahilig sa pakikipagkaibigan. Kapag nakikipag-ugnayan sa ibang tao, isipin ang katotohanan na mayroon siyang sariling mga plano, mga pangangailangan at mga hinahangad, hindi ka dapat humawak ng isang tao kung makita mo na gusto niyang umalis.

Ang komunikasyon sa mga pamilyar at hindi pamilyar na tao ay may sariling mga katangian:

• Sa unang pulong, tingnan ang interlocutor, ngunit hindi masyadong madalas.
• Ngumiti kapag nakikipag-usap.
• Mahalagang gamitin ang personal na panghalip na "you." Nagpapakita ito ng paggalang at ito ay batayan para sa karagdagang talakayan.
• Ang pamilyar sa una, ang nakatatanda sa mas bata, ang lalaki sa babae, ang tagapanguna sa bawt ay tumatagal ng inisyatiba.
• Posible na lumipat sa "ikaw" lamang sa kahilingan ng nakatatanda (superyor), habang ang isa na ang hierarchy ay mas mababa kayang mag-apela sa "iyo".
• Ang simula at wakas ng pag-uusap ay madalas na sinamahan ng isang kilos: isang itinaas na palad, isang tumango, isang ikiling ng ulo.
• Ang pag-ilig ng mga kamay ay hindi dapat maging malakas, ngunit hindi patay (hindi hihigit sa 1-2 segundo).
• Sa pasukan sa silid kung saan, bilang karagdagan sa mga pamilyar na tao ay may mga estranghero, kailangan mong pasalamatan ang lahat, pagtawag sa iyong pangalan sa mga estranghero.
• Sa pasukan, alisin ang headdress, bago ang pagkakamay - guwantes.

Kung may pangangailangan para sa anumang tulong mula sa isang estranghero, dapat mong magalang na magalang at magtanong kung maaari niyang italaga ang kaunti ng kanyang oras upang tumulong. Matapos matanggap ang isang sagot na sagot, maaari kang gumawa ng isang kahilingan. Kung ang kahilingan ay isang panandalian, halimbawa, pagtukoy ng oras o lokasyon, pagkatapos ng pagbati, maaari ka agad na magtanong.

Ang pagkain ng komportableng kapaligiran ay lalong mahalaga. Ang ilang mga pangunahing alituntunin ay dapat sundin. Magpose ay dapat tuwid:

• hindi ka maaaring umupo sa upuan sa tabi, kahit na umupo ka balikat sa balikat;
• Ito ay hindi katanggap-tanggap upang mahatak ang mga binti, dapat sila ay baluktot at maging sa harap ng harap binti ng upuan sa isang maikling distansya.

Bilang karagdagan, hindi ka maaaring kumain sa mga elbows bukod at ilagay ang mga ito sa mesa. Dapat na pinindot ang mga siko sa mga buto-buto. Ito ay hindi katanggap-tanggap na iuunat ang iyong mga bisig sa ibabaw ng talahanayan, maliban sa layunin na ilagay ang pagkain mula sa ilang ulam sa iyong plato. Sa isang partido ay mas mahusay na hindi upang simulan ang isang pag-uusap sa mesa, ito ay nagkakahalaga ng Aalis ito sa pagpapasya ng mga may-ari ng bahay.

Sa anumang kaso ay hindi maaaring makipag-usap sa pagkain sa bibig. Kapag angin ng pagkain, sikaping panatilihing sarado ang bunganga ng bibig: sinisiguro nito na walang mga tunog ng slurping. Paggamit ng kubyertos, gawin itong maingat, nang walang paglikha ng shock, creaking, scratching sound. Hindi mo maaaring:

• kumatok sa mesa;
• kumain ng pagkain mula sa ibang tao;
• magpakasawa;
• magtapon ng mga bagay;
• upang kumanta
• usap sa cell phone;
• ilapat ang mga pampaganda.

Ang pagbubukod ay ang gamot na inireseta sa pagkain. Ang isang lalaki ay dapat tumulong sa isang babae na nakaupo sa kanyang kanan (halimbawa, sa kahilingan ng paghahatid ng iba't ibang pagkain o pagbuhos ng mga inumin). Ang pag-uugali ay dapat na katamtaman, kalmado at nakakatulong sa iba. Tandaan: walang kapareha ang halaga ng pagiging perpekto. Ang bawat tao ay dapat magkaroon ng mabuting asal at kagalingan ng pag-uugali. Sa internasyonal na pagsasanay, ipinagbabawal ang imoral at hindi maayos na pag-uugali.

Matututunan mo ang higit pa tungkol sa mga pangunahing tuntunin ng etiketa at pagkamagalang sa sumusunod na video.