Etiquette: kung ano ito at ang mga pangunahing uri

Ang modernong tao ay regular na nakatagpo ng iba't ibang talamak at kumplikadong sitwasyon sa buhay na nangangailangan ng isang instant, at pinaka-mahalaga - ang tamang reaksyon. Ang pamilya, panlipunan, negosyo, pang-ekonomiya, relasyon sa pulitika ay nakasalalay sa kaalaman ng mga karaniwang tinatanggap na mga pamantayan ng pag-uugali. Kung ang isang tao ay hindi alam kung paano kumilos nang maayos, sa labas ng kamangmangan o sadya - ang kanyang reputasyon sa negosyo ay naghihirap, ang buhay ng kanyang pamilya ay sumasabog sa mga seams.

Ang tuntunin ng magandang asal ay isang regulasyon ng pag-uugali na nakakaapekto sa iba't ibang larangan ng ugnayan ng tao. (komunikasyon, kultura ng damit, pambansang tradisyon, relasyon sa negosyo).

Ang etiketa bilang isang makasaysayang pangyayari ay nag-uugnay sa etikal at aesthetic aspeto ng ating pag-iral.

Sa ilalim ng primitive communal system, ang mga partikular na kaugalian ng pag-uugali para sa bawat pangkat ng komunidad ay nagsimula na magtrabaho: ang mga lalaki ay nakikibahagi sa pagkuha ng pagkain at proteksyon mula sa mga kaaway, ang mga babae ay nag-apoy at nagtataas ng mga bata, ang mga elder ay naglipat ng kaalaman at nagtipon ng mga bago. Ang pinakalumang code of conduct ay maaaring tinatawag na Chinese "Ang Aklat ng Makasaysayang Tradisyon", na nagsasabi tungkol sa mga pangunahing katangian ng tao: tapang, katapatan, karunungan, sangkatauhan, paggalang sa mga matatanda.

Maraming siglo ang lumipas, ang lahat ng mga bagong kaugalian ay nagbago, nagbago ang mga kaugalian. Ang lahat ng ito ay pinagsama sa isang solong konsepto ng etiquette. Mayroong maraming iba't ibang mga kahulugan ng konsepto na ito. Ang pinaka-karaniwang nagmumungkahi na ang tuntunin ng magandang asal ay isang hanay ng mga patakaran ng pag-uugali sa lipunan.

Ito ay kagiliw-giliw na para sa maraming mga "etika" at "etiketa" ay magkapareho konsepto. Sa pangkalahatan - totoo ito, ang kahulugan ng mga salita ay malapit na nauugnay. Gayunpaman, ang salitang "tuntunin ng magandang asal" (etiquette) ay pinagmulan ng Pranses, at "etika" (etika mula sa etos ay isang ugali, character) ay Griyego. Ang "Etiquette" ay isinalin bilang "tala, label." Sa France, ang salitang ito ay nangangahulugang isang tala - isang protocol ng seremonya ng mga pagkilos.

Sa Russia, ang unang patnubay ng etiquette ay lumitaw sa ilalim ni Peter I, na nagbukas ng isang window sa Europa. Siya ay isang matapat na tao, hindi siya tumayo sa seremonya sa mga boyars, at samakatuwid ang koleksyon ng mga patakaran ng pag-uugali sa hukuman ay sa halip krudo tagubilin. Ipinakikilala ang Kanluraning kilos, uniporme, anyo, ang hari mismo ay mahigpit at patuloy na sumunod sa pagpapatupad ng mga patakarang ito.

Ito ay sapat upang matandaan ang kanyang mahirap na batas tungkol sa beards. At noong 1709, nagbigay ako ng pasiya ni Pedro ayon sa kung alin ang sinumang lumabag sa etiketa ay napapailalim sa parusa. Kasunod, mas pinipilit ng Empress Elizabeth at Catherine II ang pagbalangkas ng etiketa sa hukuman, na pinipili ang mga tuntunin na nakakatugma sa mga katangian ng pambansang kulay ng Russia. Dahil ang malaking imperyong ito ay sumakop sa Eurasia, ang mga kabaligtaran ng Kanluran at ng Silangan ay magkakaugnay dito. Mahigit sa tatlong siglo ang lumipas, at ang mga pagkakaibang ito ay nananatili hanggang sa araw na ito.

Ang modernong tuntunin ng magandang asal ay isang simbiyos ng mga tradisyon ng lahat ng mga bansa mula sa unang panahon hanggang sa kasalukuyan. Ngayon, kapag may pagkakataon kami na makipag-usap sa mga dayuhan o sa ibang bansa, mahalaga na hindi lamang makabisado ang wika ng interlocutor, kundi upang mag-navigate sa mga pambansang tradisyon, upang hindi makapunta sa isang hangal na posisyon at hindi maging sanhi ng isang malubhang insulto sa pamamagitan ng kamangmangan.

Ang modernong tuntunin ng magandang asal ay isang mahalagang bahagi ng panlabas na kultura ng isang tao at lipunan bilang isang buo. Gayunpaman, may mga propesyon na kung saan ang konsepto na ito ay nagiging nangingibabaw. Ito ang pangunahin tungkol sa mga manggagawa sa diplomatikong serbisyo, mga pulitiko, mga kultura, pati na rin ang mga negosyante, mga siyentipiko.

Sa ngayon, sa mundo ng mga modernong teknolohiya at operative working media, anumang hindi tamang pahayag o mapaminsalang pag-uugali ay maaaring agad na maging ari-arian ng publiko, hindi lamang pambansa, kundi pati na rin sa pandaigdig.

Sumusunod kami ng maraming panuntunan sa etiquette awtomatikong. Ang isang tao na nag-iisip ng bawat segundo tungkol sa kung paano kumilos nang tama ay makakahanap ng kanyang sarili sa sitwasyon ng isang matandang lalaki na minsan ay nagtanong: "Saan mo itago ang iyong balbas kapag natulog ka? ". Hindi kailanman pinahihirapan ng tanong na ito hanggang sa ngayon, ang kapus-palad ay nawala ang kanyang pagtulog, pagpili kung saan itago ang kanyang balbas. Samakatuwid, hindi ito karapat-dapat matandaan ang mga alituntunin ng etiketa bawat minuto, ngunit ang pagkaalam sa kanila ay napakahusay na makipag-usap nang hindi iniisip ang tamang pagkilos at mga salita.

Ang tuntunin ng magandang asal ay may ilang mga tampok:

• Naglalaman ito ng mga unibersal na tuntunin ng pag-uugali, na ipinadala sa pamamagitan ng mga siglo. At ang karaniwang mga patakaran ng kagandahang-loob ay nakakaalam ng bawat pinag-aralan na mamamayan.
• Ang tuntunin ng magandang asal ay sumasalamin sa mga katangian ng anumang grupo ng etniko: mga kaugalian, tradisyon, ritwal.
• Ang etiketa ay isang komplikadong sistema ng mga simbolo at kilos na nagdadala ng impormasyon at nagpapahayag ng saloobin sa addressee. Si Pat sa balikat ay maaaring maging isang mabuting kaibigan, ngunit hindi isang opisyal na mataas ang ranggo. Ang isang lalaki ay nakatayo kung ang isang babae ay pumapasok, na nagpapahayag ng paggalang sa kanya. Ang mga kilos, paggalaw ng ulo, mga mata ay mahalaga sa panahon ng negosasyon sa negosyo o mga pagbisita sa diplomatiko.
• Ang mga alituntunin ng pag-uugali ay nakabuo ng kasaysayan; hindi sila ganap, kundi isang lokal na katangian. Kung sa isang bansa ay kaugalian na yumuko nang magalang sa isang pulong ng isang estranghero, kung gayon sa ibang bansa ito ay isang magandang halik na halik. Parehong iyon, at ang isa pa ay ituturing bilang pamantayan na tinatanggap sa mga ito, partikular na kapaligiran.

• Inilalarawan ng tuntunin ng magandang asal ang kasalukuyang sistema ng halaga sa isang naibigay na bansa. Sa pamamagitan nito, matutukoy mo ang ugnayan sa pagitan ng mga tao (malapit at hindi mapagkaibigan o masama). Ang lokasyon ng mga tao sa iba't ibang mga kaganapan (solemne, pagluluksa) ay nagbibigay ng isang ideya ng pagkakapantay-pantay (o klase) ng mga naroroon. Halimbawa, sa Russia, ang pinakamahal na tao ay nakaupo sa "itaas" (pinakamagandang) lugar. Ang "Bottom" ay nakakuha ng hindi bababa sa pinarangalan na mga bisita. Ito ay sapat upang isipin ang anumang pagpupulong, pagpupulong: ang mga mahahalagang bisita ay tumatagal ng kanilang lugar sa presidiyum, na nakaupo sa harapan sa bulwagan.

• Ang tuntunin ng magandang asal ay may kondisyon, ang mga pamantayan nito ay nag-aalok ng gayong mga pag-uugali na maaaring mag-ayos ng produktibong komunikasyon at dagdagan ang pagkakaunawaan. Bilang karagdagan, ito ay isang pagpapakita ng moralidad ng tao. Ang panloob na mundo ng isang tao ay may isang aesthetic sangkap, hindi nakakagulat sinasabi nila: "Isang magandang parirala, isang magandang kilos".

Ang paggamit ng mga alituntunin ng pag-uugali sa pagsasagawa ay hindi lamang kinakailangan, kundi pati na rin posible, dahil ito ay mas maginhawa para sa iyong sarili at sa iba.

Ang tuntunin ng magandang asal ay nabago sa pamamagitan ng bagong panahon, mga bagong kinakailangan. Hindi makatotohanang matandaan ang lahat ng mga alituntunin ng pag-uugali, ngunit, sa kabutihang-palad, hindi ito kinakailangan. Mahalagang maunawaan ang mga pangunahing alituntunin ng etiketa at ipatupad ito:

• Ang prinsipyo ng humanismo.
• Ang prinsipyo ng pagkilos ng pagkilos.
• Aesthetic behavior.
• Igalang ang mga tradisyon ng kanilang bansa at iba pang mga bansa.

Ang prinsipyo ng humanismo ay nagpapakita ng moral na bahagi ng tuntunin ng magandang asal at kabilang ang ilang mga kinakailangan para sa kultura ng interpersonal na komunikasyon: pagkamagalang, kahinhinan, pagpapaubaya.

Ang pagiging perpekto ay isang multifaceted na konsepto na may maraming mga kakulay: ito ay tama ang pagiging perpekto, delicacy, kagandahang-loob. "Katumpakan ang pagiging perpekto ng mga hari", pati na rin ang isang mahalagang katangian ng etika ng maraming bansa.

Ang sumusunod na prinsipyo ay nagpapakilala ng kakayahang kumilos nang may katapatan sa isang ganap na bago, hindi pamilyar na kapaligiran o di-pangkaraniwang sitwasyon.Sinuman ay maaaring sa isang sitwasyon kung saan siya lamang ay hindi alam ang mga tiyak na mga alituntunin ng pag-uugali. Narito ang pagliligtas ng pagpapalaki, kultura ng pag-uugali, pagkamapagpatawa, kakayahan na maglipat ng umiiral na kaalaman sa isang bagong sitwasyon ng komunikasyon.

Ang magagaling na pag-uugali ay isa pang mahalagang prinsipyo kung saan batay sa etiketa. Ang isang marumi na bihis na tao, na may amoy ng alak, na may isang madilim na expression sa kanyang mukha o hindi nakokontrol malakas tumatawa, na may isang magarbo at malabong hitsura, nodding o maingay rustling sa candy wrappers mula sa candies sa teatro nagiging sanhi ng pangangati at takot.

Ang bawat bansa ay nagmamahal sa mga tradisyon nito, na nilikha sa loob ng mga siglo, at nababalisa tungkol sa kanilang pagtalima. Ang pinakamainam na pag-uugali at magagandang hitsura ay hindi makaliligtas mula sa pagkondena ng isang tao na hindi makatikim ng tinapay na iniharap ng mga Slav, o patuloy na mahuli ang mga mata ng isang Muslim.

Bilang karagdagan, mayroong ilang mga prinsipyo na may kaugnayan sa isang mas mataas na antas ng etiketa sa negosyo, ngunit ang kaalaman kung saan ay hindi saktan ang sinuman:

• ang prinsipyo ng subordination ay nagpapahiwatig ng pag-uugali ng mga empleyado, kung paano sila dapat mag-apela sa mga superiors, upang batiin sila. Sa nakalipas na mga taon, siya ay pinalambot malaki sa background ng isang bagong estilo ng pamamahala - kalahok (mula sa Ingles lumahok);
• ang prinsipyo ng pagkakapantay-pantay ay upang makamit ang pagkakapantay-pantay ng mga posisyon, anuman ang posisyon, karanasan.

Ang iba't ibang uri ng modernong tuntunin ng magandang asal ay kahanga-hanga. Narito ang ilan sa mga ito:

Sibil - isang hanay ng mga patakaran na dapat sundin ng mga mamamayan kapag nakikipag-usap sa bawat isa. Nabibilang ito sa:

• pagsasalita;
• maligaya;
• etika ng pag-uusap;
• silid-kainan;
• propesyonal.

• Ang relihiyon - ay nagsasabi sa iyo kung paano kumilos sa mga gusali ng relihiyon at makipag-usap sa mga pari.
• Ang tuntunin ng magandang asal "katapusan ng linggo" - nag-uugnay sa mga kakaibang katangian ng pag-uugali sa mga lugar ng pampublikong kahalagahan: isang museo, teatro, restaurant, eksibisyon, sinehan.
• Ang mga alituntunin ng pang-araw-araw (hindi opisyal na) etiquette iminumungkahi kung paano kumilos sa araw-araw na buhay, upang makipag-usap sa mga tao sa kalye, sa transportasyon.
• Kasal - ang mga alituntunin na may kaugnayan sa seremonya ng kasal, dresses, paanyaya, alahas, bulaklak, festive banquet. Ang lalaking ikakasal, ang kasintahang babae at ang mga saksi ay patuloy na nasa ilalim ng baril ng kagamitan sa video at larawan, kaya kailangan nilang tingnan at kumilos nang naaayon. Ngunit dapat sundin ng mga bisita ang mga alituntunin ng pag-uugali sa mesa ng kasal.

• Pamilya - tumutukoy sa intra-pamilya na relasyon sa pagitan ng mga asawa, mga anak, mga kamag-anak na malapit.
• Pagluluksa (malungkot) - mga kaugalian at tradisyon ng seremonya ng paalam para sa namatay. Sa ganitong uri ng tuntunin ng magandang asal ay may isang malaking halaga ng pananarinari, at ang bawat bansa ay may sariling mga espesyal na tradisyon. Ang mga Slav ng malungkot na itim ay itinuturing, at ang Hapon - puti. Ang mga Tatars ay naglilibing ng mga tao sa isang karpet o tela, habang maraming taga-Europa sa isang kabaong.
• Athletic - mga panuntunan ng pag-uugali para sa mga coach, atleta, tagahanga, pati na rin ang mga relasyon sa loob ng koponan at sa pagitan ng mga koponan.
• Ang tuntunin ng magandang asal ng traveler - ang mga kaugalian ng pag-uugali ng turista sa isang banyagang bansa, kung saan ang seguridad nito, ang pangangalaga ng isang mahusay na imahe ng kanilang bansa at paggalang sa pambansang tradisyon ng host bansa.

• Sekular na tuntunin ng magandang asal - ang mga patakaran na nagpapakita ng pag-uugali ng isang magalang na miyembro ng lipunan, ang paggalang nito sa iba, na nagpapakita ng personal na karangalan.
• Ang korte - nag-uugnay sa pag-uugali ng korte ng hari sa mga bansa-monarkiya.
• Militar - isang koleksyon ng mga batas at pangkalahatang tuntunin para sa mga tauhan ng militar sa lahat ng larangan ng kanilang mga gawain at lokasyon: bahagi, barko, mga pampublikong lugar.
• Ipinabatid ng kasarian ang tungkol sa mga alituntunin ng pag-uugali na may kaugnayan sa pagkita ng kaibhan sa lipunan ng mga lalaki at babae na tungkulin.

• Sinusuri ng etiquette sa negosyo ang mga pangunahing kaalaman sa pag-uugali sa negosyo: pag-oorganisa ng mga pulong sa negosyo, mga pagtatanghal, paghawak ng mga business card, mga tampok ng pakikipag-ugnayan sa negosyo at pag-uusap sa telepono, ang mga patakaran para sa pagpapakita ng mga regalo.
• Ang etika ng korporasyon ay nagbibigay ng isang listahan ng mga alituntunin na sinusundan ng mga empleyado ng parehong kumpanya sa mga relasyon sa bawat isa at sa iba pang mga organisasyon.
• Diplomatiko.Ang gawain ng isang diplomat ay binubuo ng 90% ng kaalaman sa etika, kailangan niyang malaman kung paano kumilos nang maayos sa iba't ibang mga reception, opisyal na mga kaganapan, negosasyon, pagpupulong, lubusan na nakatuon ang kanyang sarili sa mga tradisyon ng bansa kung saan siya matatagpuan.

• Serbisyo. Tinutukoy ang pag-uugali ng mga kalahok sa sektor ng serbisyo: ang mga nagbibigay sa kanila at sa mga tumatanggap sa kanila.
• Network (Netiquette o Netiquette) - mga tuntunin ng pag-uugali ng mga kalahok ng komunikasyon gamit ang mga electronic na gadget sa network. Mayroong ilang mga ginintuang alituntunin ng komunikasyon sa network, sa partikular, hindi mo dapat kalimutan na makipag-usap ka sa isang taong nabubuhay, kaya kailangan mong sundin ang parehong mga pamantayan tulad ng sa katotohanan. Halimbawa, huwag isulat kung ano ang hindi maaaring sabihin nang personal. Huwag makisangkot sa mga salungatan at hindi gumawa ng mga ito - ang panuntunan ay madalas na lumabag sa tinatawag na "trolls", ngunit ang isang taong may pinag-aralan ay hindi gagawin ito.
• Mula dito sundin ang mga patakaran ng electronic na liham - negosyo at pribado.

Gusto kong maglagay ng hiwalay na kabatiran sa kabalyero at ballroom. Ang mga hanay ng mga alituntunin na ito ay binuo ilang siglo na ang nakakaraan, ay hindi nagbago ng kapansin-pansing, ngunit sa modernong mundo ay ginagamit sa makitid na mga lupon.

Ang Knighthood, na lumitaw sa siglong XI, ay may malaking epekto sa buhay ng Europa at etiketa. Ang mga Knights ay nakatuon sa mga dakilang kabataang lalaki na inutusan na magsagawa ng maraming kakaibang mga ritwal: pagpili ng puso ng isang babae at pagsamba sa kanya, paghahatid sa panginoon, pakikilahok sa mga torneo, pagsisimula sa mga kabalyero, pagtanggap ng mga vassal. Hinihingi ng code ng kabalyero na mahigpit niyang sinusunod ang lahat ng mga panuntunan, dahil kahit na ang pinakamaliit na paglihis mula sa kanila ay nanganganib na mawala ang kanyang karangalan. Hindi walang dahilan sa motto ng kabalyero ang mga salitang: "Ang buhay ay para sa hari ... walang karangalan sa sinuman! ".

Ang maraming mga knights ay upang protektahan ang mahina, upang igalang ang lahat ng mga nakapaligid sa kanila, upang labanan lamang na may isang malakas na karibal, upang maiwasan ang karuwagan kahit na sa mga saloobin, upang magkaroon bakal. Ngayon, sa iba't ibang mga laro ng paglalaro at mga laro sa pag-aayos, ang mga kalahok, na muling nililikha ang panahon ng Middle Ages, ay bumaling din sa malay-tao na etiketa.

Ang etika ng ballroom ay isang espesyal na hanay ng mga patakaran na hindi nagbago sa loob ng maraming siglo. Kabilang dito ang hindi lamang ballroom dresses (mahabang damit na may bukas na balikat para sa mga kababaihan, tuksedo (itim na damit) at itim na sapatos para sa mga ginoo), isang kultura ng pag-uugali sa bola, kaalaman sa lahat ng sayaw figure, kundi pati na rin ang disenyo ng ballrooms at buffet. Ang mga snow-white gloves na hindi kailanman naalis ay itinuturing na isang mahalagang accessory: para sa mga kababaihan - sutla, sa itaas ng siko, para sa mga lalaki - tulad ng o suede.

Isang mahalagang detalye ng toilet ng mga kababaihan ay isang tagahanga. Kahit na ang lihim na wika ng mga palatandaan para sa mga mahilig ay naimbento, ang mga signal ay ibinigay ng matikas na tagahanga. Halimbawa, ang isang babaeng may asawa ay nagbigay ng senyas: "Nag-asawa ako! », Nagpapakita ng tagahanga at pinalalabas ito mula sa nakakainis na tagasunod. Isang ganap na bukas na fan ang nababasa: "Ikaw ang aking idolo! ".

Ang tuntunin ng magandang asal bilang isang regulasyon ay nagtutupad ng ilang mga tungkulin sa pag-andar:

• Makipag-ugnay sa settler - hinihikayat ang mga tao na makipag-usap.
• Ang pagpapanatili ng pakikipag-ugnay - ang isang mahusay na tao ay palaging makahanap ng isang bagay upang pag-usapan ang tungkol sa isang lipunan bukod sa panahon. Mga ipinagbabawal na paksa para sa talakayan sa mga estranghero: sitwasyon sa pamilya at pinansya, pananaw sa pulitika at relihiyon, hindi aktibo sa pisikal na pakikipag-ugnayan.
• Paglikha ng isang magalang at komportableng kapaligiran ng komunikasyon.
• Pagkontrol sa pag-uugali, o dibisyon sa pamamagitan ng kasta, klase, posisyon sa lipunan. Ang mga naturang alituntunin ay lalong mahigpit na sinusunod sa Silangan.
• Pag-iwas - pagsunod sa mga tuntunin ng tuntunin ng magandang asal ay nagpapahintulot sa iyo na maiwasan ang mga salungatan.
• Pang-impormasyon - ang mga alituntunin ng pag-uugali ay nagsasabi sa mga tao kung paano kumilos sa isang naibigay na sitwasyon.
• Standardisasyon - ang pag-andar na ito ay mas naaangkop sa etiketa sa negosyo at binubuo sa katunayan na ang hanay ng mga alituntunin ay nagpapawalang-bisa sa pag-uugali ng lahat ng mga miyembro ng pangkat.
• Pagkakakilanlan sa iba - alam kung paano ang karamihan ay kumilos sa isang partikular na sitwasyon, ang isang tao ay hindi mawawala at hindi makadarama ng isang estranghero.
• Pang-edukasyon - bumuo ng mga positibong personal na katangian sa mga bata at kabataan.
• Ang akumulasyon at paglipat ng kaalaman - ang isang tao ay natututo at nagpapasa mula sa henerasyon hanggang sa henerasyon, ang naipon na karanasan.

Ang maalamat na Jack Nicholson sa isa sa kanyang mga panayam ay nakilala na siya ay lubhang sensitibo sa pagpapatupad ng hindi mabilang na mga panuntunan ng etiketa, dahil ang kanilang pangunahing layunin ay upang gawing mas komportable ang ating buhay.

Sa katunayan, ang isang mahusay na tao ay mukhang mas kaakit-akit kaysa sa isang tao na nag-wipe ng kanyang ilong sa kanyang kamao, lumalabas sa publiko o nagsasalita sa telepono kasama ng pagganap.

Isaalang-alang ang mga pangunahing panuntunan ng mahusay na tono sa Russia, pati na rin ang mga banyagang bansa:

• Mula sa maagang pagkabata, lahat ay tinuturuan ng mahalagang panuntunan - huwag piliin ang iyong ilong sa publiko, huwag sumigaw ng malakas, huwag mawawala.
• Apila sa mga hindi kakilala sa "iyo."
• Gamitin ang mga salita ng kagandahang-loob sa pagsasalita.
• Huwag tignan ang interlocutor nang may katapat o frowningly.
• Huwag sabihin ang mga bagay sa likod ng likod ng tao na hindi mo maaaring sabihin sa mukha.
• Maging maagap.
• Upang mapipigilan ang parehong malungkot na kaluguran at pag-init ng galit.
• Palaging panatilihin ang pangako.

• Ang mga damit at sapatos ay dapat laging malinis at malinis.
• Hindi kaugalian na habulin ang fashion kung mapanganib mo ang pagtingin sa nakakatawa at walang katotohanan sa parehong oras.
• Hindi ka maaaring maglagay ng isang mobile phone sa mesa sa mga pampublikong lugar - sa gayon ay nagpapakita ka ng kawalang paggalang sa iba, na nagpapakita kung gaano kahalaga ang gadget na ito para sa iyo.
• Alalahanin ang lihim ng liham! Kahit na ikaw ay isang magulang, wala kang karapatan sa moral na basahin ang mga personal na talaan ng bata. Ang parehong napupunta para sa mga asawa.
• Sa sinehan, ang sirko ay laging nakaharap sa mga sitter, na dumaraan sa lugar nito.
• Nagpasya kaming bumisita sa mga kaibigan - siguraduhing tumawag nang maaga! Ang mga alituntuning ito ay lalong mahigpit na sinusunod sa Kanlurang Europa. Halimbawa, sa Alemanya kailangan mong tumawag sa isang linggo, na nagpapaalam tungkol sa iyong pagbisita. At hindi ka dapat umasa sa isang mahusay na inilagay table (tulad ng kaugalian sa amin, ang Slavs) - crackers at canapes ay itinuturing na ang tamang itinuturing para sa pedantic Germans.
• Kung pupunta ka sa isang kasamahan, at binati niya ang isang estranghero, kailangan mo ring batiin ka rin.

• Kapag nakikita ang nakatatanda ay umaabot ang kanyang kamay sa mas bata. Hindi nila sinasabihan ang kamay ng babae maliban kung siya ang magiging initiator ng ito.
• Pagpasok sa kuwarto, laging halika muna.
• Laging nirerespeto ng isang lalaki ang isang babae.
• Sundin ang mga alituntunin ng pag-uugali sa talahanayan.

Dahil ang tuntunin ng magandang asal ay namamahala sa mga tuntunin ng pag-uugali at komunikasyon, napakahalaga na malaman kung paano gumawa ng pakikipag-date ng tama. Ang isang lalaki ay lilitaw sa isang babae muna, ang mga nakababata ay kumakatawan sa mga matatanda. Kung pamilyar ka sa mga naroroon, dapat mong personal na ipakilala ang bawat tao.

Ang mga alituntunin ng pag-uugali sa pagitan ng isang lalaki at isang babae ay dapat malaman at sumunod sa parehong mga kasarian:

• Ilagay ang isang ginoo sa kalye - sa kaliwa ng kasama. Tanging ang militar ay pinapayagan na pumunta sa kanan, upang siya ay maaaring magpasamba sa anumang oras. Ang hanbag ng kababaihan ay eksklusibo na maybahay.
• Ang unang pumasok sa restawran ay isang lalaki, na pinapayagan ang head waiter na maunawaan na siya ay nagbabayad.
• Ang isang lalaki ay dapat tumayo kung ang isang babae ay umalis sa mesa.
• Ang isang lalaki ay palaging tumutulong sa isang babae na umupo sa mesa sa kotse.
• Kung gusto mong manigarilyo sa presensya ng mga kababaihan, kailangan mong hilingin sa kanya ang pahintulot.
• Ang isang lalaki ay nakaligtaan sa kanyang kasama sa unahan. Ang mga eksepsiyon ay ang paglapag ng mga hagdan, elevator, basement.

Ang tuntuning tuntunin ng tanghalan ay nagpapahiwatig ng pagsunod sa mga sumusunod na alituntunin:

• Umupo sa mesa nang eksakto at huwag ilagay ang iyong mga kamay dito. Ito ay pinahihintulutang manatili sa mga pulso ng mesa.
• May pangangailangan sa isang saradong bibig, hindi slurping.
• Ang mga pag-uusap ay may kaugnayan lamang sa mga agwat sa pagitan ng mga pagkain.
• Ang mga kamay ay kumain lamang ng tinapay, binabali din ito sa maliliit na piraso.
• Gamitin ang kutsilyo at tinidor, ang kutsilyo ay inilipat sa kanang kamay para sa pagputol ng mga produkto.Huwag i-cut sa isang table kutsilyo lamang puding, torta.
• Kung inanyayahan ka sa anumang kaganapan, pagkatapos ay ganap na hindi katanggap-tanggap na maging late.

• Sinabi ng mga tuntunin ng pag-uugali sa likas na katangian: siguraduhing linisin ang basura, pati na rin ang mga banyagang basura, kung may malapit. Sundin ang mga alituntunin ng paggawa ng mga sunog, huwag matakasan ang mga pugad ng ibon, anthills, huwag pumutol ng mga sanga at huwag pumili ng mga bulaklak. Sa madaling salita, binibisita mo ang kalikasan, kaya't alagaan mo ito!

Anuman ang bansa kung saan ka dumating, dapat kang sumunod sa sumusunod na mga panuntunan sa unibersal:

• Paggalang sa relihiyon, pamumuno ng bansa, tradisyon, pagluluto.
• Hindi na kailangang gumuhit ng mga parallel sa kanilang tinubuang-bayan.
• Walang criticism.
• Extreme punctuality.
• Ito ay karapat-dapat na tuklasin ang mga banknotes ng bansa kung saan ka pupunta, at hindi rin ipagmalaki ang tungkol sa iyong sariling mga pananalapi.
• Laging magbangon kapag pinatunog mo ang pambansang awit. Ito ay kapaki-pakinabang upang ulitin ang mga aksyon ng mga lokal na residente.
• Hindi ka dapat magsuot ng mga pambansang kasuutan na hindi nalalaman ang iyong sarili sa kanilang ritwal na kahalagahan.
• Sabihin nang tama ang mga pangalan.

• Laging ipakita ang paggalang sa mga matatanda.
• Kapag ang pagkuha ng hindi pamilyar na pagkain ay hindi tinatanggap upang tanggihan at alamin kung ano ito. Mas mainam na gilingin ang bahagi at subukan.
• Huwag gumamit ng pamilyar na mga galaw (halimbawa, isang pag-uusap), sa ibang bansa maaari nilang sabihin ang mga napakasamang bagay.

Ang istruktura ng pambansang tuntunin ng magandang asal ay may sariling mga pagtutukoy sa iba't ibang bansa - mga tradisyon, mga espesyal na tuntunin ng pag-uugali sa lipunan. Anong mga nuances ang kailangan mong malaman sa:

• Ng England. Ang masinop na British ay mas gusto upang mapanatili ang isang distansya sa pagitan ng mga interlocutors at mahigpit na obserbahan ang talahanayan tuntunin ng magandang asal.
• USA. Ang kakanyahan ng mga Amerikano ay pagiging bukas at pagkamagiliw. Madalas na ngumiti at batiin kaagad, kahit na tinanggap ka ng isang tao 15 minuto ang nakalipas.
• France. Ang mga naninirahan ay labis na hindi maagap at nagpapahayag ng maraming bagay. "Madame", "Monsieur" - tinanggap ng mga apila para sa mga estranghero.
• Ng Espanya. Ang Siesta - isang pahinga sa hapon - ay nag-uugnay sa ritmo ng buhay ng mga Kastila: mayroon silang almusal pagkatapos ng 13 oras, at ang mga pulong sa negosyo ay gaganapin pagkatapos ng 22 oras. Ang imbitasyon para sa almusal ay dapat na matapat na tinanggihan nang dalawang beses, mula lamang sa pangatlong beses tinanggap ito upang sumang-ayon. Ang pagpatay sa Kastila ay ang taas ng kawalang paggalang.
• Arab bansa. Gustung-gusto ng mga Arabo ang matagal na pagpupulong at ang parehong mga handshake, ngunit ang alak at baboy ay hindi pinapaboran. Hindi kaugalian na purihin ang mga bagay sa bahay, dahil sa tradisyon ang may-ari ay dapat ibigay ito sa kanyang bisita.

• India. Sa pagbati, ang mga Indians ay yumuko, na hinahawakan ang kanilang kaliwang kamay sa kanilang puso. Hindi kinuha upang hawakan ang interlocutor. Sa mga pulong ng negosyo kailangan mong magsuot ng mga bagay na liwanag.
• Tsina. Ang mga regalo sa mga Intsik ay ipinagkaloob bago lumisan, at ang mga tumawid na sipit ay masamang anyo. Narito ang kahinhinan, naaangkop lamang ang kurbata sa mga opisyal na kaganapan.
• Japan. Tradisyonal na yumuko at iling ang mga handshake bilang tanda ng pagbati. Huwag kailanman huli at huwag tumingin nang direkta sa iyong kapareha! Palaging alisin ang iyong sapatos kapag bumibisita o restaurant. Mahalagang malaman na kung ang Japanese ay pumayag sa mga salita, hindi ito nangangahulugan na ito talaga.

Ang pananalita at pakikipag-usap ay pandiwang (pagsasalita, pakikinig, pagsusulat, pagbabasa) at di-berbal (mga ekspresyon ng mukha, kilos, pustura). Natuklasan ng mga siyentipiko na ang mensahe na ipinadala sa wika ng mga paggalaw ay higit na kapani-paniwala. Halimbawa, kung ang isang tao ay ngumingiti lamang sa kanyang mga labi, na pinapanatili ang isang mukha ng bato at yelo sa kanyang mga mata, malamang na hindi sila naniniwala sa kanyang mga katiyakan ng katapatan ng damdamin.

Tulad ng alam mo, hindi ka magkakaroon ng ikalawang pagkakataon upang makagawa ng isang unang impression.Kinakalkula ng mga sikologo na upang makagawa ng isang tiyak na opinyon tungkol sa isang estranghero, ito ay sapat na para sa amin mula sa dalawa hanggang apat na minuto. Samakatuwid, dapat mong malaman ang ilang mahahalagang tuntunin upang palagi kang mag-iwan ng isang positibong impresyon sa iyong sarili, nang walang kahit na nagsasabi ng isang salita:

• Kapag nakikipag-usap ka sa isang tao, lalo na sa isang dayuhan, subukang huwag mag-alala. Posible na ang Italians at Espanyol ay magpapasalamat sa mga aktibong paggalaw sa kanilang mga kamay, ngunit kailangan pa rin nilang pigilan ang kanilang mga sarili.
• Huwag ilagay ang iyong mga kamay sa iyong dibdib at huwag ilabas ang iyong mga binti - ito ay isang paraan ng pangangalaga ng sikolohikal, isang pagtatangka na isara ang iyong sarili mula sa iba. Ang mga kilalang kilay, mga nababaluktot na balikat at isang bowed ulo, mga daliri na nervously compress, ay mga palatandaan rin ng paghihiwalay.

• Ang gait ay dapat na matatag at tiwala, pabalik - tuwid.
• Mula sa isang ngiti ay magiging mas maliwanag sa lahat - at ikaw, at ang iyong mga tagapamagitan. Sa kasamaang palad, sa bukas na mga puwang ng ating Inang-bayan, ang isang ngiti na tinutugunan sa isang estranghero ay subconsciously perceived bilang isang pangungutya. At para sa Europeans at lalo na Amerikano - ito ay isang ipinag-uutos na katangian.
• Upang manalo sa ibabaw ng interlocutor, kinakailangan upang ikiling ang iyong ulo nang bahagya sa isang bahagi, kopyahin ang kanyang pose.
• Upuan sa isang upuan, hindi ka maaaring mahulog sa ito, pull ang armrests, ikid sa paligid ng mga binti. Hindi karaniwan na itapon ang mga binti ng isa, para sa mga kababaihan ang pinaka-angkop na pose ay ang mga paa na nakatabla sa mga ankle.

• Alamin kung paano para sa mga estudyante at mga ordinaryong empleyado: pakikinig sa isang lektor o isang tagapamahala, magkausap ng kaunti sa matalo ng kanyang mga salita. Sa lalong madaling panahon ay makikita mo na ang nagsasalita ay pakikipag-usap sa iyo. Ang pamamaraan na ito ay nakakatulong na tumayo nang positibo sa iba pang mga tagapakinig.
• Ang mga mata ay isang mirror ng kaluluwa, pati na rin ang isang napaka-nagpapahayag bahagi ng mukha. Ang hitsura ay maaaring magpahayag ng higit pa sa mga salita. Kahit na ang mga mag-aaral ay makakapagsalita ng maraming tungkol sa mga damdamin at mga karanasan: lumalawak sila nang may kagalakang kagalakan, interes, makitid - na may madilim na kalagayan, na nagsisinungaling.
• Ang intonation ng isang pahayag ay nagpapaikli ng komunikasyon sa salita at walang salita at direktang nagpapahayag ng saloobin ng tagapagsalita sa impormasyong ibinigay niya.

Ang kultura ng damit ay kasinghalaga ng kultura ng pag-uugali. Ang pinakamahalagang tuntunin hinggil sa pananamit ay maging malinis at malinis. Kapag pumipili ng damit, ang isang tao ay ginagabayan ng mga personal na kagustuhan, mga kakayahan sa materyal at mga trend ng fashion.

May malaking epekto ang fashion sa pagpili ng damit, ngunit hindi mo dapat sundin nang bulag. Ang kagandahan ng pagtingin ay nangangahulugan ng pagiging naka-istilo at mainam, ngunit hindi kinakailangang fashionable. Halimbawa, ang isang batang babae na bihis sa isang suit na may dyaket na la Chanel at isang palda ng paa ng gansa ay mukhang higit pang aesthetic kaysa sa isa na nagsuot ng trendy fur slip-on sneaker na may tracksuit.

Sa damit ng mga lalaki, ang pinakamaraming bilang ng mga hinihingi ay may kaugnayan sa pares ng dyaket. Anumang kasuutan ay dapat magkasya nang maayos. Bigyang-pansin ang kalidad ng materyal, hindi ang mga uso sa fashion, sapagkat ang isang talagang mahusay na suit ay walang tiyak na oras. Sa isang pormal na setting, ang suit ay palaging buttoned up, ang lahat ng mga pindutan ay pinapayagan na alisin, halimbawa, sa mesa.

Kapag pumipili ng isang kulay, bigyang-pansin ang mga kulay ng kulay na may kulay o malalaking mga selula. Dapat i-peek ang shirt sa 1.5 cm mula sa ilalim ng dyaket. Ang kurbatang ay dapat palaging magiging mas matingkad kaysa sa shirt, ngunit mas magaan kaysa sa kulay ng suit. Ang mga medyas ay tumutugma sa kulay ng sapatos, ngunit hindi nangangahulugan na puti.

Ito ay itinuturing na masamang anyo upang punan ang mga pockets ng pantalon upang sila bristled. Naglagay sila ng panyo, key, credit card. May isang lugar para sa iba pang mahahalagang bagay sa mga bulsa ng damit at isang espesyal na kalalakihan na bag.

Sa pang-araw-araw na buhay, ang mga kinakailangan sa etiketa ay hindi masyadong matigas, pinahihintulutang gamitin ang estilo ng kalahating-sports para sa mga lalaki na guro at tagapamahala. Ang mga kabataan ay ginagabayan ng personal na kagustuhan at kabilang sa isang partikular na subculture.

Ang mga kababaihan ay binibigyan ng isang mahusay na kalayaan sa pagpili ng mga tela, estilo. Gayunpaman, ang sangkap ay dapat laging tumutugma sa sitwasyon! Lubhang nakakatawa ang hitsura ng babae na nagpunta para sa tinapay sa isang kalapit na tindahan sa isang fur coat at boots na may sakong. Tulad ng batang babae, na dumating sa opera sa isang tracksuit at snickers.

Kinakailangan ng mga pangkalahatang alituntunin para sa pagpili ng mga damit upang isaalang-alang ang uri ng mukha at kulay ng buhok Ang mga guhit sa mga damit ay hindi angkop para sa lahat (nakahalang nakakataba, pahaba - gumuhit ng silweta). Para sa isang babaeng negosyante (manggagawa sa opisina, guro, mag-aaral), isang guro ay hindi pinahihintulutan ng masyadong maikling palda at naka-istilong silhouettes. Ang mga kulay ay dapat na pinili pastel, ang kasuutan mismo ay dapat binubuo ng ilang bahagi - palda + kamiseta + blusa, pantalon + dyaket.

Ang mga sapatos ay kumportable, matikas, mababa ang takong. Ang mga pampitis ay kinakailangan sa anumang oras ng taon! Ang hairstyle at makeup ay dapat bigyan ng diin ang natural na kagandahan, pabango - mag-iwan ng liwanag na likas na talino, at hindi ang impression ng isang tindahan ng pabango.

Ang pakikipag-chat ay hindi isang simpleng dialogue. Ito ay isang makabuluhang palitan ng mga kaisipan sa pagitan ng mga kalahok ng komunikasyon, na nangangailangan ng mga espesyal na kasanayan. Ang isang pag-uusap ay maaaring maging kusang-loob at negosyante, kapag ang isang tiyak na isyu na tinukoy nang maaga ay tinalakay.

Sa oratory ay kinakailangan upang magsanay upang makalapit sa imahe ng isang perpektong interlocutor na maaaring makinig at makipag-usap sa paksa.

Ang unang tuntunin ng pagsasagawa ng pag-uusap ay ang magalang na saloobin patungo sa interlocutor. Ang lahat ng estranghero sa edad na 18 ay dapat makipag-ugnayan sa iyo, kahit na ang taong ito ay mas bata pa. Maaari kang pumunta sa "ikaw" kasama ang isang kaibigan sa pamamagitan ng mutual consent.

Panoorin ang iyong pananalita, ang tempo-rhythmic na katangian nito. Masyadong mabilis na pagsasalita ay hindi kayang unawain, ginagawang masyado kang napigilan upang ihiwalay ang kinakailangang impormasyon mula sa magulong daloy ng mga salita. Ang mabagal na pagsasalita na may maraming mga pause ay nakapapagod at mabilis na nababato. Kailangan mong manatili sa ginintuang ibig sabihin: magsalita ng malinaw, malinaw, lubos na malakas. Kapansin-pansin, ang British ay nagsasalita nang eksakto sa dami na iyon upang marinig ng isang tao sa silid:

• Hindi kaugalian na talakayin sa mga paksa ng lipunan na hindi nauunawaan sa karamihan, pati na rin ang mahigpit na personal at bawal.
• Huwag magpanggap o palakihin ang iyong sarili na minamahal, sinisikap na pag-iba-iba ang pag-uusap - kahit na mayroong bawat dahilan para dito.
• Kahit na ang paksa ng pag-uusap ay hindi kawili-wili, hindi mo kailangang ipakita ito sa lahat ng iyong lakas: pag-uumapaw sa iyong bag, pag-iinuman, pag-on ng iyong ulo sa paligid, pagtingin sa isang mobile phone.
• Hindi mo maaaring matakpan ang tagapagsalaysay sa mga bastos na pangungusap. Ang nakapag-aral na tao ay pakikinggan ang wakas, kahit na naririnig niya ang kwento para sa pang-daan na oras.
• Mas mahusay na magsimula ng isang pag-uusap sa pinakasimpleng paksa: tungkol sa panahon, tungkol sa bakasyon, sa karangalan kung saan nakukuha nila, upang magsabi ng isang kawili-wiling kuwento (hindi isang joke!) O isang nakapagtuturo na talinghaga.
• At ito ay kinakailangan upang wakasan ang pag-uusap sa isang positibong tala para sa karagdagang mabunga pagpapatuloy ng mga kakilala.

Ang isang master class sa etiquette mula sa Countess Marie D ay nasa susunod na video.